Segretariato Sociale
Ufficio di riferimento: Sezione Servizi SocialiDescrizione Servizio
E’ un ufficio dei Servizi Sociali che serve per rispondere all'esigenza dei cittadini di conoscere le risorse e i servizi del territorio, utili per affrontare bisogni personali e familiari. L'attività di Segretariato Sociale, libera e gratuita, è accessibile a tutti i cittadini.
Tale servizio è indicato dalle leggi che governano e indirizzano gli interventi sociali come un servizio indispensabile ed essenziale di informazione e primo orientamento, "porta di accesso" per i servizi sociali e socio-assistenziali di un territorio.
In particolare:
- mette a disposizione le informazioni sulle risorse e i servizi del territorio a favore delle persone e delle famiglie;
- offre orientamento e accompagnamento per l'accesso e l'utilizzo dei servizi; apre un rapporto di fiducia e trasparenza tra operatori e cittadini.